商品流通概论总结

名词解释：商品：是指用来交换的能满足人们某种需要的劳动产品。是使用价值和价值两个要素的统一体

使用价值：是指物品的有用性或具有满足人们欲望的能力

价值：是指凝结在商品中的一般的无差别的人类劳动或抽象的人类劳动

商品流通：是指以货币为媒介的商品交换过程

商品流通环节：是指商品从生产领域到消费领域的转移过程中所经过的环节，一般包含有商品的收购、运输、储存、销售等环节商品供给：是指企业在某一特定时期内，在每一价格水平上愿意而且能够供应的商品量商品需求：是指消费者在某一特定时期内，在每一价格水平上愿意而且能够购买的商品量

卖方市场又称卖主市场：是指市场商品普遍处于供不应求的状态，因而卖方处于相对有利地位时的市场态势

买方市场又称买主市场：是指市场商品普遍存在供过于求的状态，因而卖方处于相对有利地位时的市场态势

自愿让渡：是指商品在流通过程中买卖双方以自愿成交为原则，实现自主的商品交换货币流通：指货币作为商品流通媒介的不断运动。货币流通是由商品流通引起的货币的运动

价值规律：是商品生产和商品交换的基本规律，其主要内容是：商品的价值量由生产商品的社会必要时间决定，商品按照价值量进行交换

供求规律：是指商品供给和商品需求之间必然要相互适应，总是向供求平衡方向是一种必然趋势

市场体系：是指各类市场及各类市场内部子市场之间的和市场中的各要素之间所形成的相互关系、相互制约的有机整体

市场主体：即企业、居民、以及其他机构等市场主体之间所形成的相互关系。根据各市场主体在交换活动中所形成的地位，市场主体结构又可以分为市场买者结构和市场卖者结果

市场空间结构：是指市场要素在不同交换范围（即不同空间）的分布和关联状况。从这个角度看，市场可划分为区域市场、全国市场和世界市场

市场时间结构：是指由市场主体间的权利让渡与交换物位移的时间不同而形成的不同交换形态的分类市场，并由此导致的结构状态。按市场时间结构划分，市场体系包括：现货

交易市场、期货交易市场和借贷交易市场要素市场：一般是指商品市场之外的、纯经济性投入资源的市场。要素市场主要是指金融市场、劳动力市场、房地产市场、技术市场和信息市场等

劳动力市场：指劳动力需求者与攻击者在一定时空条件下的买卖活动，是劳动力商品的交换场所及交换关系的总和

技术市场：指技术商品交换的场所及其交换关系的总和

市场机制作：为一种经济运行机制，是指市场的供求、竞争、价格等经济因素如何通过各自是作用和彼此的关系推动市场的运行及功能的发挥

世界市场：也称国际市场，是以国际分工为基础，以国际范围作为交换活动空间而形成的市场

初级市场：又称产地市场，一般设在生产地附近，并和集镇相结合，是定期或不定期的小型市场

市场秩序：是指市场体系中各类市场主体和客体的规范状态及各类主体在经营活动中的各种规则和公共习惯的认同遵从状况

核心能力通俗表述为：企业为了取得竞争优势而对各类要素进行科学协调的、独特的学识和能力

分销网络：是商品流通的途径和通道系统。对于商品流通企业来说，其自身分销能力的强弱，分销网络是否畅通，是其生命里所在直接贸易企业是：以自主交易的方式，为实现各自不同的目的进行的商品交易活动的商品流通企业。直接贸易企业是各种商品的流通企业类型中最常见的形式，又有屁话和零售之分。

综合商社：在日本首创，是以商业只能为主导，兼具金融、信息、服务、组织等功能为一体的国际化、实业化、多元化、集团化的综合性商业组织

连锁经营：一般是指同类商品或服务的若干个企业，以共同进货或授予特许权等方式组织起来，共享规模效益的一种商业企业组织形式和经营制度

特许连锁商店：又称“加盟连锁”、“合同连锁”、“契约连锁”，是指由总部与加盟店签订合同，特别授权其使用自己的商标、商号和其他总部所的经营技术，在同样的形象下进行商品销售及劳务服务

有限责任公司：是指由两个以上股东共同出资，每个股东按其所认缴的出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承

担责任的企业法人。有限责任公司不公开认购股份，不公开发行股票，不允许股份上市交易，股东凭公司出具的股份证书享有所有者的权益，股东有权直接参与公司经营管理商流：是涉及商品所以权转移的价值运动。商品在交换过程中要发生价值形态的变化和所以由此形成的价值运动成为商流自愿让渡：指交易双方互相承认对方是拥有支配权的商品所有者，在交易过程中有共同的意志，愿意出让自己商品的所以权，来换取对放商品的使用价值

驻点采购：是商业企业指派一定数量的采购人员到货源集中的大城市、交通枢纽城市和工业生产基地常驻采购的进货方式。驻点采购一般是批发企业经常采用的一种方式门市销售：指在固定销售场所展开营业活动的一种销售方式，是商品销售最基本的形式，包括封闭式售货和敞开式售货两种物流：是商流的对称，指涉及商品实体转移的使用价值运动。具体到商品的流通领域，凡是商品实体从生产领域向消费领域运动过程中所产生的运输、储存、包装、流通加工均属物流。

配送中心：是一种多功能的、集约化的物流集散处

信息：是指排除了不确定性，能够反映事物存在、变化、特征及相互联系的，有实际效用的，可以被理解的，被接受的信息营业推广：是指企业直接刺激消费者或用户购买其产品的营业促销手段的总和商品促销：企业为了扩大销售，通过各种手段向消费者和用户传递企业及商品信息，促使他们理解、信赖进而购买该企业产品的一种销售活动

流通力：是指流通领域内生产性劳动与服务性劳动所共同构筑的经济能力和流通的运作能力

物流中心：是组织、协调、衔接、控制物流活动，具有一定规模的物流集散处流通业态：是流通产业经营的形态，由商品流通企业的组织形式和经营形式所构成，因此流通业态是媒介商品交换的方式和手段商圈：是一个流通方式或流通企业经营业务辐射所及的地域范围，扩展的商圈概念是指相对集中的商业区域

包销：是指通过包销协议，卖方将某种或某类商品在一定地区和一定时间内商品享有在一定地区独家经营或专营的权利

寄售：是由卖方事先将货物运交代销人，由代销人根据寄售协议规定的条件和办法，代为出售货物，并扣除佣金和费用后，将货款

交给卖方

目录商店：是指运用商品目录和折扣销售的方式，经营花色品种繁多、毛利率高、周转快的品牌商品的商店

批发商：是指对其经营的商品享有所有权的企业

商品交易所：是专门以大宗期货或现货为交易对象，也是投机商进行商业投机的场所拍卖：是指经营规模大、经营成本和毛利率低、销售量高，通常是自助服务式经营，以满足消费者对食品、洗涤用品、家庭日常用质量等不同而形成的价格差额

净资产收益率：是指企业一定时期内的净利润平均净资产的比率

质量差价：是指同一种在同一市场、同一时间内，由于质量不同而形成的价格差异。质量差价主要是由于商品生产过程中所耗费的社会必要劳动量和商品使用价值的不同而形成的

季节差价：是指同一种商品在同一市场上不同季节的收购价格或销售价格之间的差额。季节差价主要存在农产品价格，某些季节性、商业交易活动反映、传导社会的物质文明和精神文明的文化综合体

商业信用：是在商品购销活动中，以延期付款或分期付款等方式进行商品交易的借贷关系。这是一种短期信用，通常是发生在生产者、供应商和零售商之间的企业经营信用体系

信用：是商品经济发展的商品货币运行下产生的借贷关系

：1．为什么说能够保证货畅其流的

环节就是适度的商品流通环节答：因为只有货畅其流，才能使商品满足社会生产消费和简答

品等方面的一揽子需要的商店

代理制：是指商品所有者作为委托人授权代理人，代表他向第三者招揽生意或签订合同以及办理与交易有关的其他事宜的流通交易方式

商品流通渠道：是指商品在其形态变化中从生产领域向消费领域转移所经过的环节序列和线路。

批发渠道：是指以转销、生产或经营为目的客户销售商品和劳务的中间商组成的渠道传统式渠道结构又被称为个别式渠道结构，是指有生产者、批发商和零售商根据现实需要，自发组织的松散型网络

商品流通网络：是指各种流通组织和当事人根据商品的自然流向原则，把各种商业渠道和商业网点联结起来而形成的多层次、开放型、相互交织、形如蛛网的流通有机体零售商品流通网络：是由各类零售商业在地区上自然分布的综合有机体

契约式垂直渠道结构：是指由所有权各自的生产机构和销售机构，为了共同的经济目的自愿结合起来，以契约为基础协调彼此的经济活动，以获得比其个别经营所得到的更好的收益

价格构成：是指构成价格的各个要素及其在价格中的组成状况，也就是价格的内部结构生产成本：是指企业生产一定数量的某种商品所支出的物质资料耗费和劳动报酬的总和，是商品价值中物化劳动和为自己劳动所创造价值的货币表现

商业成本：是商业企业经营商品所发费的各项支出。一般是由进货价格和流通费用所构成

商品比价：是指在同一市场、同一时间内，不同商品价格间的比例关系

工农产品比价：是指同一市场、同一时间内，农村工业品零售价格与农产品收购价格之间的比例关系。又叫工农业商品交换率商品差价：是指同一中商品在流通过程中，由于购销环节、购销地区、购销季节和商品

时令性消费的工业品也存在季节差价商品流通环境：是指商品流通经营活动的外部因素和条件

人口的地区构成：是指一国或一地区的人口在不同地域的分布状况，这种分布状况很大程度上反映一国或一地区的经济发展水平商品流通运行的法律环境：是指影响和制约商品流通运行的法律因素和条件。主要包括：法制的健全程度及商品流通运行有关的具体法律条款

商品流通的“三兼顾”指：①国家、集体、个人三者利益兼顾，使三者的利益都能得到充分保护；②生产者、经营者、消费者三者利益兼顾，维护交易各方的正当权益，保护合法竞争，促进商品流通有序进行行政手段方式：是国家通过行政组织利用制定方针和直接下达指令性计划的方式实现国家对经济运行的干预。

商品流通产业结构：是指商品流通领域内部个产品及行业之间的比例关系和结合状况电子商务：是指利用电子信息网络平台从事商贸业务的活动

经济全球化：想指商品和各种生产要素在全球范围内的大规模流动和配置，跨越国家边界的经济活动日益增加，从而使各国经济在不同层面上相互渗透、融合、依存BB：企业间的交易行为，销售的商品往往是中间产品，交易的客户是产品用户或者经营者。他们购买的目的是用于再加工或者转售，并且往往是批量购买

企业素质：是对企业内部状况的描述，主要是指企业生产经营要素的质量及其结合配置状态

组合式创新：是通过将企业现有的个各种因素，如技术因素、市场因素等重新排列组合的方式，创造出适应市场或企业需要的某种新的产、生产或经营管理技术等。模块式的管理方法，为企业的组合式创新提供了条件商业文化：是在商品流通过程中，以实现商品价值为目标，以商品与服务为载体，通过

生活消费的充分需要；只有货畅其流，商品才不会在某一多余环节或某一环节上发生积压、沉淀；只有货畅其流，商品顺利销售，商品的经济效益才能不断提高；只有货畅其流，国民经济才能协调发展。

2．流通对消费的制约作用表现在哪里答：首先，流通规模过小，流通生产力结构和布局不合理，对消费就会产生制约作用。其次，流通部门提供的商品结构不符合消费者需要。再次，商品价格与消费者的购买力水平不适应。3．商品供给的变动受到哪些主要因素的影响答：商品自身价格，生产技术的变化，生产要素的价格，其他商品的价格，的产业，企业的预期。4．商品需求的变动受到哪些主要因素的影响答：商品自身的价格，相关商品的价格，消费者的收入，消费者偏爱，的消费，消费者的预期，人口数量的变动。5．商品供求矛盾所表现出的不平衡，在市场上具体表现在哪些方面答：交换空间、时间、供求数量、供求结构上的差异。6．供求规律的作用有哪些答：支配着商品价格的变化、商品的流量和构成、商品流通的方向和时间、生产和消费。7．竞争规律在流通领域中的作用有哪些答：促使企业提高经营素质、市场活跃繁荣、优胜劣汰，推动经济发展。

8．竞争的不确定性表现在哪些方面答1竞争环境的不确定性、对手的、手段、结果的。9．商品的自愿让渡的客观基础和条件有哪些以不同的所有者为基础；以平等互利为条件；以经济效益为核心；

10．影响货币需求量的因素有哪些答：参加流通的商品数量，商品的价格水平，货币的流通速度，

11．简答价值规律在社会主义市场经济中的作用是什么①调节商品流通，推动商业的发展②调节生产，促进生产力发展③促使企业加强经济核算，提高经济效益④推动企业创新、改进生产技术；

12．简答商品供求矛盾在运动过程中存在着两种形态和三种表现形式；①供求平衡形态②供求不平衡形态，一是供过于求，二是供不应求商品供求矛盾表现出的不平衡①交换时间上的差异、②交换空间上的差异、③供求数量上的差异、④供求结构上的差异13．简述竞争规律在流通领域中的特点以及运用的准则；1竞争规律在流通领域中的特点：强制性、排他性、自发性、不确定性、激励性和风险性2运用竞争规律的准则：公正平等、自主、选择自由、效益优先14．简述在商品流通领域中，货币的运动过程有哪些特殊方式和独特之处

答：第一，货币作为商品流通的媒介物，完成一次媒介后并不退出流通过程；第二，货

币运动的方向总是同商品的运动方向相反；性、②制约性、③动态性、④内在性、⑤客15．简述价格竞争目标的分类；①争取最大观性、⑥滞后性；

利润的定价目标②实现投资效益③占领市场2.16市场机制作用的实现条件：①企业成为④进行价格领导⑤针对竞争对手⑥针对产品市场主体、②市场体系完善健全、③减少人性质

为干预；

16．简述商品流通过程的作用；（1）流通过2.17简述市场出入规则对规范市场主体的作程对生产的作用、对消费、分配、国民经济用；（1）确定其身份是否合法（2）规范市场2.2．完全竞争市场必须具备哪些条件答：主体的经营规模与范围（3）规范市场主体退数量众多的小规模迈着合买者、产品是同出市场的行为志的无差异、资源完全自由流动、市场信3.1．企业的一般特征有哪些①企业是一种息流畅。

经济组织②企业具有组织结构的统一性和2.3．建立和完善全国市场，要解决好哪些问整体性③企业从事的是商品经济活④企业题答：保持政治上的统一性和一致性，具有盈利性⑤企业是核算的经济组织打破地方经济割焗，提倡交易比较利益的⑥企业是经济法律关系的主体；

竞争，具有完善的交通、运输、通讯和服3.2．商品流通企业的特征有哪些答：1以务设施的建设。

商品的购、销、运、存为基本业务。2对2.4．影响消费品市场的主要因素有哪些经营的商品基本上不进行加工或只进行浅2.5．生产资料市场的特点有哪些答：交易度加工。3实现商品使用价值和价值形态价值量比较高，商品的技术性专业性强。变化。4利润主要来自让渡5经营周期短，交易关系稳定。流通环节少。地区差异大资金周转快。2.6．市场机制的作用有哪些答;连接作用、3.3．商品流通领域中的劳动有哪些特点答：刺激、分配、平衡、传导。

1商品流通领域中劳动是一种服务性劳动。2.7．市场机制的内容有哪些答：价格机制、2商品流通领域中的劳动具有较大的弹性。供求机制、竞争机制、风险机制、信贷利3商流的劳动又是一种主观能动性极强的率机制、工资机制

2.8.简述信息市场的分类和特点；答：信息市3.4．核心能力一般体现在哪些方面答：1场按最终用途，（1）提供商情的信息市场特有的技术体系2特有的管理模式体系3（2）提供科技信息的市场（3）为信息作业特有的企业文化。

提供物质手段服务的市场。信息市场具有以3.5．批发企业的特点有哪些①批发企业的下几个方面的特点：（1）交易的多次性（2）交易额一般比较大②批发具有的交易往往交易对象的特殊性（3）交易价格的多样性（4）具有理性化③批发企业的商圈比较大④批交易方式的多样性（5）交易效果的可变性发企业大多属于资金密集型企业⑤批发企2.9.简答市场是一个庞大复杂的系统，可根业的服务项目相对较少⑥批发企业的投机据不同的标准划分；1）按市场竞争结构划分：性较强

①完全竞争、②完全垄断、③垄断竞争、④3.6．零售企业的特点有哪些①平均每笔交寡头垄断（2）按市场供求局势划分：卖方市易额较小，但交易频率高②多属于劳动密集场、买方市场

型③商圈较小④业态多种多样，既具有竞争2.10.为什么说市场经济所追求的应当是适度性，也具有互补性⑤对消费者的诱导性强⑥买方市场①可促使卖方改进生产技术、②注重服务⑦竞争激烈⑧布局上点多面广⑨要有利于生产经营者提高质量、③优胜劣汰，求有较高的经营管理水平

有利于社会资源合理流动3.7简述商品流通企业的构成要素有哪些2．11.市场体系是相互联系的各类市场的有机①基础要素。网络、品牌、人员、资金、信整体。其特征是统一性、开放性、竞争性、息、设备和营销技术、商品和服务

有序性；

②组织要素。知识、管理、机制、文化③能2.12.简述市场总体内部要素之间的关系及构力要素。

成；（1）按市场身份要素来划分：市场主体、3.8.简述综合商社的特征；①以贸易为主导，市场客体结构（2）按市场时空要素来划分：经营综合化②内外贸易相结合，业务规模巨市场时间结构、空间结构（3）按市场存在形大③以综合商社为中心形成企业集团，并与式来划分：有形市场、无形市场；

企业集团紧密依托④综合商社作为实施2.13.市场分类是市场结构的分析，是按照交内外经济的重要工具而与关系密切易内容划分市场；（1）商品市场：消费品市3.9.简述正规连锁商店的特点；①多为大型企场、生产资料市场（2）要素市场：金融市场、业②所有成员必须归一个公司、一个联合组劳动力市场、房地产市场、技术市场、信息织或单一人所有③由总部集中领导、统一管市场

理，分店的业务按总部指令行事④实行统一2.14试述要素市场的概念和功能答：要素核算制度，工资奖金由总部确定⑤各成员店市场是指除商品市场之外的、纯经济性投入铺不具备法人资格

资源的市场。包括：金融市场、劳动力市场、3.10.简述正规连锁的优缺点；答：优点：统房地产市场、技术市场、信息市场。其中金一调度资金，统一经营战略，统一开发和利融、劳动力和房地产市场是构成要素市场的用整体性事业；缺点：各分店的自主权小，三大支柱；

分店经营与分店自身的利益关系不紧密，主要素市场的功能主要为：第一，是市场主体动性、积极性、创造性受到；

之间经济关系的实现形式；第二，具有评价3.11.简述特许连锁店的特点及类型；①其存要素价值、生成要素价格和传递信息的功能；在的基础是总部和加盟店之间的合同关系②第三，反映要素供求的功能；

合同规定总部给予加盟店的权力和此承担的2.15简述市场机制的特征是什么①联系责任③合同的具体内容必须包括总部允许5.6．商店零售组织有哪些主形式：专业商店，百货商店，超级市场，方便商店，超5.9流通方式的演变必须符合的经济规律的级商店，折扣商店，仓储商店，目录商店。要求；①与经济发展水平相适应②体现经济5.7．简述流通业态的主要发展趋势。大型化、效益原则③受竞争规律的制约④受信用发展多元化、细分化、连锁化、廉价化水平的影响；

5.8一般地，可以将常见的零售服务方式分为5.10零售业态发展的理论有：车轮理论、生哪些类型①自选零售、②自助零售、③有命周期理论、自然选择理论、辩证过程理论、限服务零售、④完全服务零售

综合化与专业化循环理论；

加盟店使用其商号、商标等营业象征和提供技术服务；特许连锁店有两种类型：以从事商品流通活动为目的、综合系统的特许连锁商店

4.1．物流有何特征以商流为先导。物流属

于生产过程在流通领域的继续。对物质技术的依赖性日渐增强。专职的服务性不断在加强。物流的增值性在增强。物流成为影响流通力的最主要因素。4.2．物流的作用有哪些物流是商品流通的物质载体。物流是社会再生产过程的保证。物流是提高流通效益的重要环节。

4.3．信息的作用有哪些；①信息是决策的依据②信息是监控的基础③信息是效率的保证④信息是智能的体现；

4.4．影响商品储存规模的因素有哪些：市场需求量的大小及变动趋势。商品的产量和生产周期的长短，商品自身的特点，商品流通条件，企业管理水平。

4.6．什么是商流它有哪些特征目的性，先导性，相对性。

4.8．组织商品合理运输的途径：按商品的自然流向组织运输，缩短运输路线，选择合理的运输方式，提高运输工具的使用效率。4.9．流通企业通常选择的配送中心的模式有哪几种：建立自己顶配送中心，建立联合性的配送中心，采用第三方物流。4.10简述商品采购的原则；①勤进快销原则、②以需定进原则、③以进促销原则、④适销对路的原则、⑤合理储备原则、⑥经济核算原则；

4.11.简述商品采购的方式；①市场选购、②合同订购、③联购分销、④驻点采购、⑤货源调剂、⑥委托加工、⑦采用“买断”式采购的方式；

4.12.简答物流的作用；①物流是商品流通的物质载体②物流是社会再生产过程的保证③物流是提高流通效益的重要环节

4.13.简述商品储存的必要性；①商品生产和消费的时间差异性使商品储备具有存在的必要②商品生产和消费在空间上的间隔性使商品储存具有存在的必要③商品生产和消费的复杂性和多样性使商品的储存具有存在的必要

4.14.简述商品储存的作用；①是商品流通的前提条件②商品储存是社会再生产过程的保证③是应付意外情况的必要措施

4.15简述信息的特征；①目的性、②系统性、③时效性、④增殖性、⑤共享性、⑥真实性、⑦依附性

5.1．流通业态包括哪些内容答：流通业态主要包括两大部分内容：物质状态和技术状态。物质状态包括消费者可见外部因素；技术状态包括两个方面，一个是流通技术，另一个是企业文化；

5.4．流通方式的选择有哪些意义①流通方式是市场秩序的保证②制约着商品流通的速度，进而制约着经济效益③流通方式关系着企业经营目标的实现④制约着企业的经营规模和组织形式

5.5．确定流通方式的因素有哪些①目标市场的需求及其特点②市场的竞争状况③流通企业经营要素的特点

5.11简述流通业态的生命周期；答：①流通业态的导入加速发展的趋势；②新业态的出现，相对于经济与技术发展水平有明显的切入点；③在发达国家，各零售业态都不同程序地经历过创新发展成熟、甚至衰退阶段；；④新流通业态的挤入，必然会造成原有业态市场的份额的重新分割；

5.12为什么说商圈概念的扩展是经济发展的必然结果呢①消费水平和消费观念发生了变化②市场经济条件下流通的需要

③现代流通方式自身商圈范围的扩大；5.13影响企业选择流通方式的因素①商圈人口的规模、②顾客购买频率、③商品和服务的用途、④价格的差别

6.1批发渠道的特征有哪些：批发渠道处于流通领域的中间环节，是联系生产者或代理商与零售商的桥梁和纽带，2批发渠道的服务对象主要是零售商和工业用户，3批发渠道一般从事的是大宗商品的交易流通。6.2．零售渠道的特征①处于流通领域的终极环节、②以个人使用为目的的最终消费者、③一般销量小，但频率高

6.3．零售渠道的作用①有效地沟通了生产、素。

7.2．生产成本和价格有哪些关系1生产成本是价格构成中最基本、最主要的因素，是构成价格的主体。2生产成本是制定商品价格的最低经济界限。3生产成本变化与商品价格变动关系密切。4商品价格的制定要以社会成本为主要依据。

7.3．企业价格决策的程序有哪些答：①选择目标市场，搜集与处理信息资料；②选择定价目标，选择定价策略和方法；③选定价格方案和检查决策效果等步骤；

7.4．商业流通费用的核算原则有哪些1要以正常经营情况下的中等合理费用水平为标准2要尽可能按商品品种活商品类别非别核算，而不能混合核算3要坚持分环节核算流通费用、不能计算到其他环节4凡是有规定面1国家对商品流通进行宏观是实现商品流通健康有序稳定发展的要求2国家对商品流通是实现计划调节与市场调节有机结合协调运行的保证3国家对商品流通是商品流通本身的特点所决定的。

8.4．我国已经颁布实施的与商品流通直接相关的法律、法规、条例等主要有哪些，包括那些方面1流通主体的合法权益《企业法》《公司法》《合伙企业法》《个人独资企业法》②维护商品流通领域的公平竞争方面的法律《反不正当竞争法》《民法典》《商标法》③推动商品等价交换趋势的形成方面的法律《价格法》④消费者权益保护方面的法律⑤规制产品质量和标准化方面的法律《标准化法》《产品质量法》⑥规范市场建设和商品流批发和消费的关系②满足了消费者的需求。③促进了社会生产力的发展④实现商品的"惊险的跳跃。从商品到货币，是一次惊险的跳跃。

6.4．契约式垂直渠道结构有哪些形式1批发商倡导的自愿连锁组织2零售合作社3特许经营组织

6.5．影响商品流通渠道的决定因素有哪些①社会经济条件、②市场供求条件、③企业内部条件、④商品自身条件；

6.6．如何确定流通渠道的备选方案①确定渠道模式、②确定中间商数目、③确定渠道成员彼此的权利和责任

6.7批发渠道的作用：①扩大流通范围、②缩短流通时间、③节省流通资金、④降低流通费用；

6.8商品流通渠道的特征①由产、供、销、消组成的流通②是相对稳定的、③是某种特定商品所经过的环节

6.9.简述流通渠道的结构；①传统式渠道结构。②垂直式渠道结构。公司式、契约式、管理式垂直渠道结构③水平式渠道结构；6.10选择流通渠道的成员；①市场份额、②目标市场情况、③企业财务状况、④产品组合情况、商品推销能力、⑥储运能力、⑦中间商状况

6.11对流通渠道设计方案的评估：①经济性原则、②适应性原则、③可控性原则；6.12.我国商品流通网络的发展趋势；①流通业先导地位的确定对流通网络发展产生深远影响②加入WTO将全面整合流通网络③电子商务等会影响商品流通网络的形成与发展6.13商品流通网络它具有五个特征：①客观性、②聚合性、③辐射性、④区域性、⑤整体性

6.14.以城市为中心形成商品流通网络的缘由是什么①城市发达的工业体系为商品流通网络的建立提供了雄厚的物质基础②城市具有较强的集聚力和辐射力③城市具有良好的交通运输能力和邮电通讯手段④城市具有优越的物质技术条件和先进的经营管理水平；6.15.以城市为中心形成商品流通网络的作用是什么①有利于打破条块分割，形成大流通格局②促进资源优化配置③促进农村和小城镇发展

6.16.简述商品流通网络形成的根源；①社会生产力的不断发展②经济活动的依赖性也在日益回弹③生产协作范围广泛，商品流通突破了地域界限④商品的范畴不断扩大；.6.17二级商业群分布在各个城区、以大中型的、综合经营与专业经营相结合的为主③三级商业群一般设在居民区或靠近居民的街道；

7.1．商品价格主要受到哪些因素的影响供求关系的影响，竞争状况的影响，货币价值的影响，经济的影响，技术进步因计费办法或额定标准的，要案规定的计费办法或定额来计算没规定的，按实际情况。7.6．流通企业经济效益的特征有哪些①表现在商品价值和使用价值的实现上②表现在提高劳动效率上③表现在流动资利用效果上④表现在服务质量上⑤受多方面客观因素的影响和制约7.7．影响流通企业经济效益的微观因素有哪些1商品流通量极其构成状况，2企业的劳动组织职工素质和劳动态度。3流通商品周转时间4物质技术设备利用率和现代化程度。

7.8简答企业价格运作的三种目标是什么即企业定价的导向①利润导向定价。追求最大利润、获得适当利润、获取预期收益②销售导向定价。达到预定销售额、促进销售额增长、保持或扩大市场份额③竞争导向定价。稳定价格、应付或避免竞争、战胜竞争对手7.9简答流通企业价格决策的三类方法是什么①成本价格决策法②需求价格决策法和竞争价格决策法③各类有具体的运作方法；

7.10.简答提高流通企业经济效益的途径有哪些①扩大商品流通②重视调研，正确决策③提高企业管理水平高④提高核算质量7.11评价流通企业经济效益应遵循的原则有哪些①满足需要与取得盈利相统一的原则②企业经济效益与社会经济效益相统一的原则③眼前效益与长远效益相统一的原则7.12.竞争导向的目标：稳定价格、战胜竞争者、应付或避免竞争目标；

7.13.销售导向定价目标可分：达到预定销售额目标、促进销售额、保持或扩大市场份额；7.14.需求价格决策中的需求差异法，可分为以顾客、商品、地域、时间为基础的差别定价；

7.15.商业流通费用的基本内容包括：运杂费、包装费、保管费、商品损耗、利息；

7.16.按流通环节不同，商业利润可分为：产地批发利润、销地批发利润、零售利润；7.17.市场拍卖定价法包括：公开提价拍卖、降价拍卖、约定标志、密封拍卖；8.1．国家部门对商品流通进行的具体任务主要包括哪些方面1国家通过方针管理商品流通2国家通过计划与非计划手段控制商品总供给和总需求的平衡3国家通过制定商品流通发展规划对商品流通进行战略指导。4国家通过制定商品流通法则商品流通的行为。5国家通过对社会商品流通管理协调个商品流通主体之间的关系6国家通过发展商品流通教育培养商品流通人才增强市场观念提高全社会商品经营者的素质和管理水平。

8.2．商品流通的主要办法有哪些①行政手段方式②法律手段方式③经济手段方式④信息手段方式

8.3．商品流通的必要性体现在哪些方通行业发展方面的法律《批发市场管理办法》《拍卖管理办法》8.5．货币方面的因素与条件如何影响商品流通答：是指影响商品流通运行的经济因素与经济条件；①生产方面的因素与条件②分配方面、消费方面和市场方面的因素与条件③货币方面、金融方面的因素与条件④物质技术设施方面以及其他方面的因素与条件2.简述非经济环境这方面的因素与条件①自然环境、②人口环境、③政治环境与法律环境、④文化环境与科技环境8.6商品流通运行的人口环境主要包括人口规模、人口年龄、人口地区构成、人口流通趋势；

8.8简述商品流通运行的法律环境对商品流通运行的影响和制约作用主要体现在哪些方面①保证商品流通运行的秩序证商

品流通行为的规范化③保证和维护商品流通企业主体的权利④保证商品流通运行客体的自由交换

8.9简述商品流通的必要性；①是由商品流通本身的特点决定的②是国家对实现商品的流通健康、有序、稳定发展的要求③是实现计划调节与市场调节有机结合协调运行的保证

8.10.简述商品流通的基本内容；①国家通过方针、进行管理②制定法规、规范行为；③制定发展规划对商品流通实行战略指导④国家通过计划与非计划手段控制总供给与总需求的商品平衡

8.11.简述商品流通的基本原则①控制重点，协调一般的原则②控制全面，调整和引导局部的原则③坚持“三兼顾”原则④运用市场机制进行的原则

8.12.论述商品流通控制的主要方法；①商品流通、②进行宏观、③进行总体、④建立和健全相应的法律体系⑤建立国家储备、⑥建立合理的相对垄断性行业的价格形成机制

9.1．商品流通创新的意义与必要性何在①创新是流通改革的需要②创新是发展流通生产力的需要③创新是市场需求发展变化的需要9.3．世界经济一体化和全球化主要经历了哪些阶段1二战后初期之20世纪70年代处的迅速发展时期220世纪70年代初期以后至80年代上半年的缓慢发展甚至停顿时期320世界80年代中期以后，在自由化的推动下世界经济一体化进入了重新高涨并加速发展的新时期

9.4.简述商品流通创新的内容有哪些；①流通创新是流通的创新②流通创新是流通方法与手段的创新③流通创新需要正确地处理创新与风险的关系

9.5简述流通创新的途径有哪些①流通创新的模式。有渐进式、填空式、组合式、独创式创新②流通创新是在继承和引进基础上

进行，必须走中国特色道路③流通创新必须

重视人的发展；

9.6.简述电子商务的实现过程；①建立网络交

易平台、②品牌推广、③确定经营战略、④

达成交易、⑤售后服务

9.7简述流通管理现代化的途径的四个转变；

①管理思想的转变、②管理内容与方法的转

变、③管理手段的转变、④管理的组织转变

9.8论述流通管理现代化的内容；（1）流通宏

观管理现代化（2）流通企业管理现代化（3）市场商品供过于求的条件下，商品价格将沿着下降的方向运动；在市场商品供不应求的条件下，商品价格将沿着上升的方向运动。总之，价格调节供求，以恢复均衡状态。1.2．请论述竞争规律在流通领域中的作用、特点以及运用这一规律的准则。答：(1)竞争规律在流通领域中的作用。商品流通是实现不同所有者经济利益的领域，因而也是竞争规律充分发挥作用的领域。其作流通行业管理现代化

9.9简述流通经营全球化的新特点；①公

司成为经济全球化的核心②世贸组织的成立

③市场经济全球化④基本步入关税同盟的初

级阶段⑤大国在世界经济中的作用减弱⑥发

展中国家加大迈向区域经济一体化⑦进入区

域经济集团化加速发展

9.10.简述衡量全球化的指标；①贸易系数、

②有效保护率、③企业国际化程度、④生产

要素的国内外流量

9.11全球化的主要表现形式①市场全球化、

②生产全球化、③金融交易全球化、④科技

全球化；

9.12面对全球化，我国企业应采取何种对

策答：第一阶段，向公司学习；第二

阶段，与公司合作；第三阶段，与

公司既合作又竞争；

10.1信誉对市场经济、对企业有哪些作用1

信誉对市场经济对企业的重要作用是多方面

的2信誉保证经济交易行为的有效实现3信

誉有利于良好投资环境形成4信誉是一个地

区一个企业的形象。

10.2商业文化具有哪五个方面的功能作用

①传导功能、②展示功能、③约束功能、④

创新功能、⑤增值功能

10.3论述结合我国实际情况论述商业文化的制导因素；

①政治环境、②社会环境、③经济环境、④

科学环境、⑤制度和

10.4简述商业道德的建立与规范发展的重要社会意义和作用；①关系到社会秩序的XX社会人际的和谐②是良性竞争的基础③是市

场经济建设、发展的客观需要④对国民经济

的持续健康发展有着至关重要的作用⑤是市

场经济运行下企业生存发展的内在要求

10.5简述信誉对市场经济和企业的重要作用

有哪些①信誉是促进市场经济有序发展的基本条件②信誉保证经济交易行为的有效实现③信誉有利于良好投资环境的形成④信誉是一个地区、一个企业的形象

论述题：1.1．请论述供求规律的基本内容与

表现形式。

1.2．请论述竞争规律在流通领域中的作用、

特点以及运用这一规律的准则。

1.1．请论述供求规律的基本内容与表现形

式。答：供求规律是指商品供给和商品需

求之间必然要相互适应，总是向供求平衡

方向发展的一种必然趋势。供求规律的基

本要求是供给决定需求，同时又必须不断

适应需求。换言之，供给与需求双方是互

为条件的，即供给决定需求的物质对象，

需求又支配着供给的目的和方向。商品供

给与需求趋向于平衡，并不表明供求关系

每时每刻始终处于平衡状态。所谓供求趋

向于平衡，实际上意味着供求是在失衡状

态下的一种客观必然的运动趋势和归宿。

供求平衡正是通过供求的失衡或波动加以

实现的。商品供求矛盾在运动过程中存在

着两种形态和三种表现形式。(1)供求平衡

形态。与此相对应的表现形式是在既定价

格水平上，商品供给量和需求量相一致，

即达到均衡状态。(2)供求不平衡形态，又

表现为供过于求和供不应求两种形式。在用主要表现在：①促使企业提高经营素质；②促使市场活跃与繁荣；③优胜劣汰，推动经济发展。(2)竞争规律作用的特点主要有以下六个方面：①强制性；②排他性；③自发性；④不确定性；⑤激励性；⑥风险}生。(3)运用竞争规律的准则。竞争必须要有一定的准则，这是保证竞争有利于经济发展的作用得以充分发挥的前提条件。竞争的基本准则主要是：①公正平等的准则；②自主的准则；③选择自由的准则；④效益优先的准则。总之，只有参与竞争的每个经济主体共同遵守这些基本准则，市场竞争秩序井然，经济才会繁荣与兴旺，竞争规律的有利作用才能推动社会的持续进步。3.试述我国流通业态的演变的现状；①百货商店在中国已逼近市场极限②超级市场将成为中国零售业的主力③便利店在中国具有广阔的市场④专业商店和专卖店在中国将会得到长足的发展⑤量贩店在中国将具有相当强的竞争力⑥以价格为竞争手段的折扣店、会员制商店等业态店在中国会有很大的发展